Trovare clienti e crescere con Facebook Analytics by Geipeg |
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Identificazione di comportamenti che aumentano il mantenimento
Approccio
Abbiamo usato i segmenti per identificare i comportamenti che portavano al mantenimento più elevato.
Risultato
Abbiamo sfruttato i funnel per aumentare l’uso delle funzioni che promuovono un mantenimento superiore.
Funzioni:
Ottimizzazione delle prestazioni pubblicitarie con segmenti e funnel
Approccio
Abbiamo creato un segmento di persone che hanno aggiunto un articolo ma abbandonato il proprio carrello.
Risultato
Abbiamo targetizzato le persone che avevano abbandonato il carrello con messaggi personalizzati nelle inserzioni su Facebook, ottenendo un ROI 20 volte superiore rispetto alle altre campagne pubblicitarie.
Funzioni:
Targetizzazione migliore grazie alla comprensione dei comportamenti omnicanale
Approccio
Abbiamo analizzato la differenza nel comportamento delle persone sui dispositivi mobili rispetto a quello sul web.
Risultato
Nelle sue strategie di marketing, abbiamo targetizzato i segmenti e i canali che potrebbero effettuare ordini ripetuti.
Funzioni:
Individuazione di più persone simili ai clienti migliori
Approccio
Abbiamo usato i percentili per capire quali fossero i propri clienti che spendevano di più.
Risultato
Abbiamo usato il pubblico simile per migliorare la qualità della targetizzazione e aumentare i ricavi medi per utente.
Funzioni:
Pubblicità
“L’efficacia e la flessibilità di Facebook Analytics hanno avuto un impatto notevole sul nostro team. I dati precisi e dettagliati forniti da Facebook Analytics sono una base importante per molte delle decisioni che prendiamo sui prodotti.”
– Chen Ji, CEO, Ufoto
Più conversioni con il miglioramento dell’esperienza degli utenti
Approccio
Abbiamo creato funnel e confrontato le prestazioni dei diversi segmenti.
Risultato
Abbiamo rimosso gli ostacoli principali migliorando le traduzioni dei prodotti, ottenendo un maggior numero di conversioni.
Interazioni personalizzate a nuovi livelli
Approccio
Abbiamo usato le coorti per migliorare le fasi iniziali e i messaggi.
Risultato
L’azienda ha pubblicato contenuti più pertinenti per aiutare i nuovi utenti a muovere i primi passi, raddoppiando gli accessi.
Funzioni:
Acquisti aumentati con l’uso dei funnel
Approccio
Abbiamo usato i funnel per identificare gli abbandoni nei flussi di acquisto su diversi tipi di dispositivi.
Risultato
Abbiamo effettuato il retargeting delle persone che non avevano eseguito conversioni, migliorando le conversioni di acquisto di oltre il 5%.
Funzioni:
Nuovi modi per ottimizzare l’interfaccia utente con i funnel
Approccio
Abbiamo usato i funnel per esaminare i tassi di conversione in ogni passaggio della procedura di acquisto.
Risultato
Abbiamo trovato nuove opportunità per ottimizzare l’interfaccia utente della propria app e mantenere le persone attive al mese.
Funzioni:
Costi di acquisizione più bassi con la targetizzazione
Approccio
Abbiamo usato l’analisi delle coorti geografiche per trovare gli utenti di maggiore valore e targetizzarli con le proprie iniziative di marketing.
Risultato
Abbiamo aumentato il lifetime value di 1,6 volte con l’analisi delle coorti, migliorando il mantenimento.
Funzioni:
Maggiori conversioni su più canali con i funnel
Approccio
Abbiamo usato i funnel per identificare le aree della propria app che influivano sul tasso di conversione della pagina di destinazione.
Risultato
Abbiamo migliorato il tasso di conversione della pagina di destinazione del 300%.
Funzioni:
Fonte: Facebook Analytics
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Facebook analytics:
Funzioni utili per qualsiasi obiettivo di business
Funnel
Misura il numero di persone che completano una serie di passaggi, come Aggiunta al carrello e Acquisto, per capire quanto efficacemente stai promuovendo le conversioni.

Mantenimento
Monitora in che modo le modifiche che apporti al prodotto e all’esperienza dei clienti influiscono sul mantenimento nel tempo.

Coorti
Crea report sulle coorti per misurare la percentuale di persone che eseguono due azioni specifiche, come Visualizzazione della Pagina e Registrazione, e scopri in che modo questo dato cambia nel tempo.

Ricavi
Tieni sotto controllo le attività di acquisto con i report per misurare i comportamenti di acquisto e i ricavi ottenuti nel tempo. Scopri l’impatto dei miglioramenti che apporti al funnel e all’esperienza dei clienti sui ricavi.

Lifetime value
Misura i ricavi totali generati dai tuoi clienti nel tempo per prendere decisioni informate a livello di investimenti nella pubblicità e sui prodotti.

Dettagli
Suddividi i tuoi eventi in un numero qualsiasi di dimensioni. Analizza le visualizzazioni della Pagina per fonti di reindirizzamento e UTM, suddividi gli acquisti per articolo o SKU e altro ancora.

Dati di Insights automatizzati
Ottieni dati statistici preziosi in modo automatico. Facebook Analytics usa l’apprendimento automatico avanzato per analizzare e monitorare i dati, risparmiando tempo e aiutandoti ad agire più rapidamente (in versione beta).

Dashboard personalizzate
Fissa i tuoi report più importanti in un unico luogo, in modo che tu e il tuo team possiate avere una visione di insieme delle prestazioni aziendali.

Percentili
Rispondi a domande come “Quanti acquisti vengono effettuati dal 10% migliore dei tuoi clienti?”.

Pubblico personalizzato
Identifica i segmenti interessanti del tuo pubblico, ad esempio le persone che interagiscono di più con te, e crea un pubblico personalizzato da targetizzare con le inserzioni di Facebook.

Pubblico simile
Crea facilmente un pubblico simile per raggiungere persone nuove che potrebbero essere interessate alla tua azienda.
